CONSEJOS PARA SU SEGURIDAD   

                                                         CONTRA EL PHISING

 

1. Si usted recibe un e-mail de su banco pidiéndole que ingrese a un link y confirme su nombre de usuario y contraseña puede ser un fraude conocido como “phishing”.  Su Banco NUNCA le solicitará sus claves por e-mail .
 
2. No responda a los mensajes de spam sospechosos, particularmente los que parecen ser enviados por bancos. Al responder, usted estará confirmando la existencia de su dirección de correo electrónico, lo que puede hacer que reciba aún más mensajes de spam.  
 
3. Nunca entregue su número de tarjeta de crédito ni otra información personal a los sitios de Internet que no son seguros. Para saber si un sitio es seguro, busque en la barra inferior de su navegador un icono en forma de candado cerrado en color amarillo o dentro de una caja amarilla.  
4. Antes de llenar una solicitud en línea, incluso en un sitio de Internet seguro, lea la declaración de privacidad (privacy statement).  
 
5. Nunca entregue su dirección de e-mail principal al registrarse en línea ni en los sitios de comercio electrónico. Utilice una dirección de e-mail gratuita para usos públicos.  
 
6. Elija una dirección de e-mail que no sea común. Algunos piratas informáticos utilizan programas que producen millones de direcciones de e-mail posibles.  
 
7. Nunca permita que los programas de computadora recuerden sus contraseñas ni números de tarjeta de crédito. Además, cambie sus contraseñas con frecuencia y no las comparta con otras personas.  
 
8. No transmita información personal confidencial tal como detalles de su banco en mensajes instantáneos ya que éstos pueden ser interceptados y leídos fácilmente.  
 
9. Analice su computador para saber si es vulnerable y actualice periódicamente su PC o Macintosh al instalar los últimos parches.  
 
10. Utilice un software que filtre o bloquee el spam.

 

NIÑOS

Enseñe a sus hijos a conocer su propio nombre, apellido, domicilio y teléfono.

Sus hijos deben saber siempre que, en caso de extravío, lo mejor es quedarse parados. Sus padres o familiares, al percatarse de la ausencia, volverán sobre sus pasos.

Explíqueles a quien dirigirse en caso de peligro, tanto si están en la calle como si se encuentran en casa.

Conozca las amistades y compañías de sus hijos.

Que no abran la puerta de casa cuando estén solos.

Explíqueles que rechacen siempre la invitación de desconocidos a subir en un automóvil o acompañarles con cualquier pretexto.

Que no acepten golosinas, caramelos, tabaco, etc., que pueda ofrecerles cualquier persona no conocida.

Preste mucha atención a cualquier relato que le haga su hijo. Por ejemplo: sobre una persona que ha tratado de acariciarle, de regalarle algo, etc. Dígale que jamás debe mantener estas relaciones en secreto, aunque se lo pidan esas personas.
 

 

AL SALIR DE VACACIONES

 

EN SU DOMICILIO

  • Compruebe que puertas y ventanas están bien cerradas.
  • No baje totalmente las persianas.
  • No deje dinero ni objetos de valor.
  • Haga una relación detallada de cámaras, videos y otros aparatos, con sus números de serie, para facilitar su identificación.
  • No desconecte el timbre de la puerta. Es una señal inequivoca de ausencia

CON SUS VECINOS

  • No divulgue su ausencia.
  • Comunique sólo a los más allegados dónde pueden localizarte.
  • Deje la llave a una persona de confianza para que realice visitas periódicas y recoja la correspondencia del buzón.

DURANTE LAS VACACIONES

Durante el trayecto a su lugar de vacaciones, extreme las medidas de seguridad respecto a su vehículo y pertenencias, y no pare ante requerimientos de extraños.

Evite dejar objetos de valor en el interior del vehículo.

       SI UTILIZA TRANSPORTE PÚBLICO

  • No facture a su nombre equipajes de personas desconocidas.
  • Identifique claramente sus pertenencias antes de facturarlas.
  • Evite viajar con cantidades importantes de dinero encima.
  • No confíe el transporte de sus maletas a personas que no estén debidamente acreditadas.
  • Si viaja en tren o autobús, no pierda de vista su equipaje, especialmente en paradas intermedias.

    CON SU COCHE.

  • Aparcar el coche en un lugar desde donde se pueda ver.
     
  • No dejar el coche abierto. Cerrarlo activando la alarma.
  • Dejar las ventanillas cerradas.
  • No dejar objetos o prendas valiosas visibles. Retirar el radiocasete extraíble.
  • Evite los aparcamientos o áreas de servicio solitarios.
  • Asistencia a otros automovilistas. Existen ladrones que simulan averías. Si no se fía, no continúe con la ayuda y utilice postes de auxilio.
  • No recoger a extraños.
  • En las ciudades, cuando la circulación es lenta, activar el sistema de bloqueo de las puertas.
  •  

EN EL LUGAR ELEGIDO

EN EL HOTEL O APARTAMENTO

  • Adopte las mismas medidas de seguridad que habitualmente utiliza en su casa.
  • Mantenga en lugar seguro sus objetos de valor, dinero y tarjetas de crédito.
  • Al ausentarse, deje la radio puesta y, si es de noche, encienda alguna luz.

EN LUGARES PÚBLICOS

  • Cuide su bolso o cartera en aquellos espacios donde concurran muchas personas (mercadillos, espectáculos, etc.)
  • Vigile sus objetos personales, especialmente bolsos, cámaras, maletas...
  • Tome las debidas precauciones para impedir que bolsos, joyas u objetos similares le puedan ser arrebatados.
  • Evite hacer ostentación de riqueza o pertenencias.

SI SE QUEDA

AVISE A LA POLICÍA

  • Cuando observe gente extraña en el portal o merodeando en la calle.

  • Si escucha ruidos en viviendas desocupadas.

RECUERDE SIEMPRE

  • No facilite la entrada en el inmueble a personas desconocidas.
  • Exija siempre acreditación a los representantes de servicios técnicos (gas, luz, agua, etc.) y confírmela telefónicamente.

 

 
CONSEJOS A LOS CIUDADANOS
 
  • Asegúrese de que las puertas y ventanas de acceso a la vivienda quedan perfectamente cerradas. Acuérdese de las ventanas que dan a patios: son los accesos que pasan más ocultos a la vista de los ciudadanos y, por lo tanto, son zonas especialmente desprotegidas y con un riesgo mínimo para los delincuentes

  • Si ha perdido sus llaves, cambie las cerraduras; también si ocupa una vivienda en la que anteriormente vivía un inquilino. Siempre que salga, aunque sea por un instante, cierre siempre la puerta con llave.

  • Los objetos de valor (joyas, cámaras, videos, relojes,...) no los esconda en sitios insospechados: los que van tras ellos son los que mejor los conocen. Un inventario que incluya los números de serie de fabricación de ciertos aparatos, marca y modelo, unas fotos que permita su identificación y, si es posible, dejarlos en una caja de seguridad con una marca que los identifique, serán la mejor medida que puede tomar para evitar su robo y, si fuera el caso, recuperarlos con más facilidad evitando su comercialización gracias a esta señales personificadas.

  • Su firma en documentos vale mucho: procure que no estén cerca de sus talonarios de cheques para evitar falsificaciones.

  • No abandone sus animales de compañía: necesitan ser atendidos adecuadamente.

  • Cuide que la abundancia de correo en su buzón no delate su ausencia: pídale a algún vecino de su confianza que se lo retire con frecuencia.

  • No cuente ante desconocidos sus planes de veraneo: podría dejarles demasiadas pistas si sus intenciones no son buenas.

  • Todo lo  que en su vivienda transmita apariencia de estar habitada, será un seguro de prudencia muy eficaz: no baje del todo las persianas, instalado un reloj programable que ilumine la vivienda por zonas, encendiendo y apagando luces de la casa en horarios distintos...

  • Ante cualquier síntoma sospechoso (en el portal o merodeando por la calle, ruidos en las viviendas desocupadas,..)  llámenos inmediatamente al 091.

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USO SEGURO DE INTERNET
 

MEDIDAS A ADOPTAR POR LOS PADRES, RESPECTO DE SUS HIJOS

  • Hay que establecer unas reglas de uso y sus consecuencias.

  • Adaptar sus horarios escolares y de estudio a la utilización de ordenadores.

  • Controlar los tiempos de uso.

  • Enseñarles a no solicitar productos sin aprobación familiar.

  • Ayudarles, en la medida de lo posible, a realizar sus trabajos, estudios, búsquedas, etc.

  • Motivarlo para que realice sus propias búsquedas sobre temas de interés, tanto para sus trabajos escolares como para la propia familia.

  • Comentarles los efectos perjudiciales y beneficiosos que causa la intimidad al hacer uso de la red.

  • Hablarles de los peligros del chat, donde se pueden confundir, al "chatear", con supuestos amigos que no resultan tales, prestando especial atención a los contenidos sexuales.

  • Controlar las facturas telefónicas.

  • Establecer presupuestos para gastos en línea y supervisar que se cumplen.

  • Hacer comprobaciones periódicas sobre el uso que los hijos hacen del ordenador y, sobre todo, de la red.

  • Educar a los hijos sobre las consecuencias de romper las leyes.

  • Dedicar especial atención a los juegos que los hijos suelen recibir, intercambiar o copiar. No todos son divertidos, los hay peligrosos y violentos.

  • No se deben dejar convencer sobre las supuestas ventajas económicas que suponen las compras de copias ilegales de juegos, software, películas, etc.

  • Intercambiar conocimientos con los hijos sobre novedades informáticas.

  • Animar a los adolescentes que muestran un determinado interés por la informática a compartir esos conocimientos con otros hermanos, familiares, amigos, etc.

  • Revisar los contenidos que puedan ser perjudiciales para su educación y desarrollo (temas pornográficos, violentos, racistas, etc.)

  • Usar proveedores solventes.

  • Valorar la posibilidad de instalar filtros y programas de control para acceso a determinadas actividades.

  • Consulte las páginas especializadas en medidas de seguridad.

MEDIDAS A ADOPTAR POR LOS HIJOS

  • Avisar, inmediatamente, a los adultos, si aprecias contenidos que puedas considerar peligrosos o, simplemente, si los ves raros.
  • No des tus datos personales, si no estás seguro del destinatario o si consideras que no son necesarios.
  • No envíes tus fotos o las de tu familia ni cualquier información sobre ellos, sin autorización de tus padres.
  • No entres en páginas de contenidos no aptos para tu edad.
  • Si vas a tener encuentros físicos con alguien que has conocido en la red, consúltalo, antes, con tus padres o tutores.
  • No contestes a mensajes extraños; incluso, a los que te adjuntan ficheros que desconocen su orígen, obviando abrirlos.
  • No accedas a zonas que solicitan dinero, números de tarjetas de crédito, inversiones, etc.

PRECAUCIONES EN TRANSACCIONES ECONÓMICAS.

  • No abandonar las copias de los resguardos de compra en las proximidades de los Terminales de Punto de Venta (T.P.V.), pues contienen información sobre las tarjetas que puede ser utilizada tanto en Internet como fuera de red.
  • No utilizar la tarjeta, si el establecimiento no merece su confianza. Se conocen casos en los que ese ha utilizado el número de la tarjeta y el nombre de su titular, por personal del propio establecimiento.
  • No introducir el número de la tarjeta en páginas de contenido sexual o pornográfico, en los que se solicita como pretexto, para comprobar la mayoría de edad.
  • No facilitar más datos personales de los necesarios.
  • Al enviar información, compruebe que, en la parte inferior del navegador Explorer, aparece un candado amarillo , un candado cerrado, en el caso de Nestcape y un candado gris cerrado en Firefox. Esto indica que sus datos viajan encriptados.
  • Compruebe que los cargos recibidos se corresponden con los realizados.

PRECAUCIONES SOBRE EL CORREO ELECTRÓNICO.

  • No abrir mensajes de correo, de origen desconocido. Eliminarlo, directamente.
  • No ejecutar ningún archivo adjunto que venga con mensajes sugerentes.
  • Adopte las medidas necesarias, cuando le ofrecen "regalos" sustanciosos y, para recibirlos, tiene que llamar por teléfono a prefijos 906.
  • No facilitar la dirección electrónica con "demasiada" ligereza.
  • Tenga activado, constantemente, un antivirus.
  • Viste páginas especializadas sobre seguridad informática.
  • Para que sus datos viajen seguros, envíe sus mensajes cifrados.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA USUARIOS PARTICULARES.

  • No facilitar datos personales si no existe una completa seguridad sobre quién los va a recibir.
  • No facilitar más datos personales que los necesarios.
  • Exigir, siempre, "conexiones seguras". Asegúrese que, al transmitir datos sensibles, en la parte inferior del navegador Explorer, aparece un candado amarillo , en el caso de Mozilla Firefox  un candado gris cerrado, Nestcape, un candado cerrado.
  • Comprobar los certificados de seguridad, en páginas que requieren datos personales.
  • Comprobar los certificados de seguridad, en páginas que requieren datos personales.
  • Utilizar un buen producto antivirus y actualizarlo, frecuentemente.
  • Extremar la precaución en los archivos que reciben en sesiones de chat.
  • Actualizar los sistemas operativos y navegadores, con los parches que publican las firmas especializadas de software.

MEDIDAS A ADOPTAR POR PEQUEÑAS EMPRESAS.

  • Cambiar las contraseñas, periódicamente.

  • Exigir contraseñas de calidad.

  • No dejar las contraseñas guardadas en el disco duro.

  • Confiar la gestión de la red a un responsable.

  • Diseñar un protocolo del uso de la red.

  • Controlar las operaciones y transacciones, en horario no habitual por ello.

  • Establecer una política adecuada de copias de seguridad.

MEDIDAS A ADOPTAR POR GRANDES EMPRESAS.

  • Confíe la seguridad informática a un responsable cualificado.
  • Control sobre personas externas a la empresa que, en determinadas ocasiones, tiene acceso a equipos informáticos por cuestiones de reparaciones, desarrollo, mantenimiento, etc.
  • Actualización constante del software.
  • Consultar con empresas especializadas del sector.

MEDIDAS PARA EVITAR FRAUDES TELEFÓNICOS

  • Control de las facturas, para vigilar si el gasto facturado se corresponde con las comunicaciones realizadas.
  • Comprobar los números de teléfonos a los que se ha llamado, para identificarlos como conocidos. Se dan casos de facturaciones de llamadas no realizadas por el interesado. En ese caso, antes de adoptar otras medidas, consulte a los usuarios.
  • Ante posibles sustracciones, tenga precaución con la correspondencia procedente de bancos y operadoras telefónicas para que, en caso de no recibir información puntual sobre consumos, ponerlo en conocimiento de la compañía, solicitando un duplicado y advirtiendo de lo sucedido.
  • No facilitar los números de teléfono, tanto fijo como móvil, a personas desconocidas que los soliciten, bajo cualquier pretexto, ya que se han detectado casos en los que, sólo, intentan conocer las características de las línea para posibles desviaciones.
  • Ante una llamada telefónica equivocada, cortar la comunicación, rápidamente, para evitar el posible desvío de llamadas con cargo a la factura de la persona que recibe la llamada.
  • En el caso de tener contratada la modalidad de "llamada a tres", extremar las precauciones, ya que, con un programa informático, se puede rastrear la línea y producirse una intrusión a ella, para realizar llamadas internacionales, con cargo al titular del teléfono.
  • No aceptar llamadas a cobro revertido si no se está absolutamente seguro de conocer a quien lo pide. Puede tratarse de una llamada fraudulenta y pagar gastos de miles de pesetas por el engaño
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CONSEJOS A TURISTAS
 
¡Bienvenidos a España!
  • No pierda de vista su equipaje en el aeropuerto , hotel o lugares donde haya mucha gente.
  • No deje a la vista dinero u objetos de valor y para ello utilice las cajas de seguridad.
  • En las zonas comunes, vigile su equipaje y objetos personales.
  • Si va a la playa no pierda de vista sus bolsos o  pertenencias, y si lo hace intente no dejar cosas de valor en ellas.

EN LA VÍA PÚBLICA

  • No pierda de vista sus pertenencias.

  • Vigile su bolso o cartera en las aglomeraciones.

  • Cuando vaya a la playa o a la piscina, lleve lo estrictamente necesario.

  • Proteja su cámara de video o fotográfica en los lugares de esparcimiento.

  • Evite los juegos de azar en la calle. Son un fraude.

  • Desconfié de ayudas sospechosas (aviso de manchas en ropa, de averías en vehículo, etc.)

  • Eluda los negocios fáciles. Podrían ser un timo.

  • Si utiliza algún vehículo, no deje ningún objeto de valor a la vista.

  • Cuando vaya una entidad bancaria y saque una gran cantidad de dinero, asegúrese siempre al salir de que no le siguen, y evite llevar encima grandes cantidades de dinero.
  • Evite choques con otras personas o que se le acerquen demasiado. Desconfíe de las ofertas callejeras para limpiarle una mancha o decirle que se le ha caído algo. Puede que se aproveche la oportunidad para quitarle la cartera.
  • Lleve los bolsos siempre cerrados y bien sujetos. En el caso de llevar teléfonos móviles, carteras u otras pertenencias en bolsillos de pantalones o chaquetas, sujete bien sus pertenencias y no las pierda de vista.
  • Anote en una hoja los datos de identificación de los objetos de valor que posea y guárdela: De qué objeto se trata, la marca, el modelo y el número de serie o fabricación. Indíquelo a la hora de formular su denuncia.
  • Desconfíe de las personas que le ofrecen el cambio de moneda más económico. Acuda siempre a sitios oficiales de cambio.

 

Si es usted víctima de algún delito, solicite ayuda llamando a la Policía o al 112
 

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TARJETAS DE CRÉDITO

El lazo Libanés  

50 millones de euros. Eso es lo que cuestan en España los timos realizados a través de las tarjetas de crédito, según los últimos datos manejados por la  Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios.

¿La mejor manera de defenderse de los mismos? Conociéndolos uno a uno para poder prevenir cualquiera de los mismos:

1- Timo del "lazo libanés":                 

Tiene algunas variantes, pero en esencia pasa por la existencia de, al menos, dos timadores que se compinchan con el fin de obtener tanto la tarjeta de crédito, como el número secreto de la misma"

La manera en la que se perpetra es la siguiente: los timadores introducen el llamado "lazo" -que suele ser, la mayoría de las veces, una cinta magnetoscópica, generalmente película de casetes de video- para que el cajero no reconozca la introducción de una tarjeta en el mismo.

De esta manera, la víctima, cuando llega al cajero para realizar cualquier transacción, enseguida comprueba que la tarjeta se ha quedado atascada en la ranura y que no puede operar.

En ese momento aparece uno de los timadores, haciéndose pasar por buen samaritano y ofreciéndole ayuda. Le facilita su teléfono móvil y le dice que se comunique con la sucursal bancaria para que allí le ayuden".

Al otro lado de la línea se encuentra el segundo timador, que le pide a la víctima que marque ocho cifras en el teléfono; las últimas cuatro deben de ser las del número de seguridad de la tarjeta de crédito.

Cuando se ha realizado esta operación, la víctima contempla con estupefacción que, pese a todo, la tarjeta de crédito no es devuelta por el cajero, así que finalmente abandona el lugar, momento en el cual los timadores aprovechan para recoger la misma y utilizarla, al conocer el código de acceso a la misma.

2- El tiempo del "lazo libanés" (otra variante): Viene a desenvolverse prácticamente de la misma manera, aunque "la diferencia es que a la víctima le hacen marcar el número de ocho dígitos en el propio cajero, previa supervisión de uno sólo de los estafadores.

Cuando la persona abandona el lugar, los timadores cogen su tarjeta de crédito y la utilizan para realizar compras o extraer dinero del mismo lugar, previa retirada del objeto que obstruye el cajero automático.

3- La "silicona": Menos artesano y complicado que los anteriores, consiste sencillamente en introducir cualquier tipo de objeto que obture la salida de dinero del cajero automático.

"Una vez que el usuario, desesperado, abandona el cajero automático, los estafadores aprovechan para desbloquear la terminal y sacar el dinero.

4- "Doble cargo": Se trata de un timo bastante evidente de detectar y, por lo tanto, que no se produce demasiado. Consiste en duplicar los recibos de cualquier transacción comercial esto es, de cargar dos veces el mismo importe en la tarjeta.

Evidentemente, cualquier rastreo de movimientos bancarios sacará a la luz que se ha producido este doble pago y resultará bastante evidente de probar, así como detectar la falsificación de la firma.

5- Duplicado de la banda magnética: En este caso se tratan de técnicas más sofisticadas y, por lo tanto, proporcionan beneficios más jugosos.

El resultado de esta estafa: 60.000 tarjetas de crédito duplicadas y 6 millones de euros timados.

En general estas son algunos de los métodos más importantes, pero nos llegan multitud de casos con variaciones de los mismos o con otros menos usuales: cambiazo de la tarjeta por otra "quemada" en un momento de descuido del usuario del cajero automático, utilización de cámaras con zoom para sacar el número secreto mientras alguien está marcándolo en la terminal...".

Respecto a consejos para prevenir estos timos los expertos suelen ser unánimes: mantener la confidencialidad respecto a los datos de la tarjeta, llevar siempre encima los teléfonos donde poder anularla en caso de que suceda algo "sospechoso", repasar periódicamente los extractos bancarios y comprobar si algo no cuadra y, en general, estar ojo avizor, porque un descuido puede costar, en un determinado momento, bastante caro.

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OTROS TIMOS O ESTAFAS

Timo de la Lotería.

Los autores realizan un envió masivo de correos electrónicos a direcciones obtenidas por Internet, en los cuales utilizan fraudulentamente logotipos tanto de organismos de lotería nacional ("Lotería Primitiva","El Gordo de la Primitiva","Lotería Nacional", etc.) como inventados ("Nacional Loto" y similares), en los que afirman que el receptor ha sido agraciado con el primer premio (que es millonario), a pesar que la presunta victima no ha participado en ninguna clase de sorteo (Se le dice que ha sido seleccionado al azar por medio de su dirección de correo electrónico, o de entre los que han visitado determinadas páginas Web, o explicaciones similares).

El único requisito que hace falta para cobrar el cuantioso premio es el paco de una cantidad de dinero en concepto de pago de impuestos, aranceles, tasas o similar, para lo cual se facilita una cuenta bancaria o se solicita una transferencia a través de Western Unión. Es frecuente también que los autores utilicen los logotipos de empresas aseguradoras o bancarias de prestigio o incluso de algún Ministerio con el fin de "garantizar" la autenticidad de los mensajes y por lo tanto el cobro del premio. Asimismo los teléfonos de contacto y números de fax se corresponden con teléfonos móviles con tarjeta de prepago.

Una vez que la victima ha ingresado la cantidad de dinero solicitado, se consuma la estafa y ya no vuelve a saber nada de los autores.

 

Trileros.

La estafa consiste en incitar al público a participar, mediante apuestas de dinero, en juegos de habilidad que, aparentemente, permite grandes posibilidades para el que participa y que se ofrecen en plena vía pública, sobre una pequeña mesa. El juego más utilizado consiste en descubrir en qué lugar se esconde una bolita que es tapada por una chapa o vaso. Para que el juego parezca más fácil, en torno a la persona que mueve las chapas o los vasos (el que dirige el juego), hay uno o varios "falsos jugadores" (ganchos), los cuales ganan dinero fácilmente de acuerdo con la persona que mueve las chapas. Al principio, se deja ganar a la persona que inicia el juego, para que, animado por el éxito, juegue una cantidad importante. La mano es más rápida que la vista, por lo que cuando la cantidad es importante, la víctima pierde irremisiblemente su dinero. Es frecuente en ferias y mercadillos.

El Tocomocho.

La estafa suele desarrollarse en lugares de tránsito (estaciones, cajeros, etc.) mediante una persona que abordando a la víctima manifiesta tener un billete de lotería premiado y que por las prisas no puede cobrar. Pide a la víctima desesperadamente que le abone la cantidad del premio o, incluso, menos, ya que debido al viaje que tienen que hacer no puede cobrar. Para dar mayor credibilidad interrumpe otro aparente transeúnte (gancho) que suele afirmar la autenticidad del premio exhibiendo un listado de boletos premiados en un periódico. La víctima accede a aportar la cantidad del dinero premiado y cuando va a recuperarlo a la ventanilla de la lotería comprueba que el billete es falso.

La Estampita.

La víctima (el ciudadano) es abordado por una persona que aparenta ser subnormal (estafador que hace el papel de "tonto").Ésta le enseña una bolsa que parece estar llena de billetes, incluso pueden verse algunos. El tonto no da ninguna importancia a lo que lleva diciéndole a la víctima que en la bolsa lleva "estampitas" o "cromos" y que en casa tiene muchos más. En ese momento interrumpe otro aparente ciudadano (estafador que hace de gancho), el cual ofrece a la víctima la posibilidad de engañar al tonto comprándole la bolsa por una cantidad de dinero. Sin embargo, el gancho, dice no tener dinero para participar en la "compra" de la bolsa. No obstante anima a la víctima a realizar la compra dados los grandes beneficios que le va a reportar el "engaño" al tonto. Incluso, el gancho se ofrece para acompañar a la víctima a buscar dinero, al objeto de que no tenga ningún contratiempo. Una vez que la víctima materializa la "compra" entregando el dinero por la bolsa desaparecen los dos estafadores (el tonto y el gancho). Cuando la víctima abre la bolsa comprueba que no contiene billetes sino tacos de recortes de papel.

El Nazareno.

Las víctimas de la estafa son empresas que suministran mercancías. Los estafadores se instalan en un lugar alquilando un almacén a nombre de una empresa. Empiezan a realizar pequeños pedidos, que se guardan en el almacén y que son abonados en el acto a las empresas suministradoras. De esta manera los estafadores se ganan la confianza de las víctimas. Seguidamente realizan grandes pedidos de mercancías, diciéndole a los suministradores que los pagos los van a realizar en varios plazos. Incluso, pueden llegar a cumplir el primero de dichos pagos. De forma repentina, la empresa desaparece de lugar, llevándose la mercancía y dejando pendiente de abonar las deudas contraídas. Cuando las empresas de suministros estafadas quieren hacer gestiones para ejecutar el cobro comprueban que la empresa que les hizo los pedidos no existe.

El Instalador.

Los estafadores se personan en el domicilio de la víctima. Van vestidos con mono de trabajo. Se presentan diciendo que son trabajadores de la empresa instaladora del gas y que vienen a realizar una revisión de la instalación. Aparentan realizar varios trabajos técnicos; normalmente, se limitan a cambiar un trozo de manguera del gas. Finalizado el trabajo extienden una factura. Cuando la víctima comenta el caso con otras personas comprueba que ha sido estafada por falsos instaladores.

El Desahuciado.

Suele cometerse mediante la visita al domicilio de la víctima. El estafador se hace pasar por una persona que se encuentra en graves apuros económicos, con graves problemas familiares; si es mujer dirá que ha sido abandonada, que tiene muchos hijos, etc. En todo caso trata de afectar la sensibilidad de la víctima. Al final, el estafador explica que para poder subsistir está procediendo a liquidar sus objetos más preciados. En ese momento exhibe un objeto personal (reloj de pulsera de una marca muy cara, collar, sortija, etc.) diciendo que es una joya preciosa, muy valiosa. Ofrece el objeto a cambio de un precio muy bajo en comparación a lo que dice que vale. Cuando la víctima accede a la compra del objeto comprueba que es una baratija.

 

Estafas por Internet.

Nuevos Modus-Operandi de estafa en la compra de vehículos por INTERNET.

Se viene observando en diversas páginas de INTERNET dedicadas a la venta de vehículos entre particulares dos nuevos sistemas de estafa:

El primero consiste en que una persona de otro país se muestra interesada por uno de los coches anunciados, pero no para él sino para un conocido suyo. El caso es que esa tercera persona estaría dispuesta a pagar una cantidad de dinero muy superior a la solicitada por el vendedor, así que el presunto estafador libra un cheque al propietario del vehículo por la cantidad de dinero ofrecida por su conocido y lo que tiene que hacer el vendedor al recibirlo es efectuar un giro postal o transferencia –a través de Western Union- por la cantidad de dinero de la diferencia (quizá salvo una posible compensación por la molestia). El vendedor del vehículo recibe el cheque y al llevarlo a su banco, éste lo recoge (es un cheque auténtico, no hay por qué sospechar), por lo que acto seguido hace la transferencia por el importe acordado. Después de un corto espacio de tiempo se le avisa de la entidad bancaria de que la cuenta consignada en el cheque no tiene fondos o no existe, por lo que por una parte no dispone del dinero apalabrado y por otra ya ha perdido la cantidad transferida. El vehículo no cambia de manos en ningún momento.

En el segundo método es el comprador el que resulta estafado. El presunto vendedor dice que no le importa mandar el vehículo a la residencia del comprador, pero que a cambio solo quiere saber si éste tiene realmente el dinero y que no se trata de un engaño, así que le solicita que haga una transferencia por Western Union, pero poniendo como beneficiario un nombre ficticio, así el estafador podría ver en la página web de esta empresa que realmente se ha hecho el pago, aunque no pueda acceder al dinero. Una vez visto esto le mandaría el vehículo en un plazo de 2 ó 3 días. La estafa consiste en que el comprador mediante un documento adecuadamente falsificado -dispone de varios días para confeccionarlo- cobraría el dinero sin enviar vehículo alguno.
 

        MEDIDAS DE SEGURIDAD AL CIRCULAR POR LA CALLE

 
En la medida de lo posible, procure no transitar por lugares solitarios o poco alumbrados.

Circule en sentido opuesto a la marcha de los vehículos, lo más alejado posible del bordillo, situando su bolso o cartera hacia el interior de la acera, de manera que pueda evitar los "tirones".

Lleve sólo el dinero necesario y distribúyalo en sus bolsillos. Evite llevar el dinero en el bolsillo trasero de su pantalón.

Cuando se disponga a utilizar los servicios de los cajeros automáticos, observe antes a su alrededor por si hubiese personas sospechosas que podrían apropiarse del dinero obtenido a la menor oportunidad. Si tiene dudas respecto de determinadas personas, no utilice el cajero en ese momento, o diríjase a otro que haya cerca.

Preste una especial atención a la entrada o salida de los transportes públicos. Evite las aglomeraciones. Si alguien tropieza con usted compruebe si le han quitado la cartera.

Cuando vaya de compras, no se distraiga. Observe con atención a las personas próximas a usted y no pierda el contacto con su bolso.

 Si se siente perseguido yendo en su coche, toque el claxon constantemente para llamar la atención y diríjase a un Centro policial o lugar concurrido.

Gritar, pedir socorro, puede intimidar al asaltante, así como atraer la atención de otras personas.

Observe las características esenciales de su agresor (edad, estatura, color de pelo, rasgos de su rostro, nacionalidad, acento al hablar, vestimenta, dirección de la huida, vehículo utilizado, etc.).

Cuanto más precisa sea su información, mayores serán las posibilidades de localizar al delincuente y recuperar los objetos sustraídos.

Si son varios los agresores, procure centrarse en uno de ellos, el que tenga más próximo o el que más destaque. Esto servirá para descubrir posteriormente al resto del grupo.

Después de haberse cometido el delito, si le es posible, avise a la Policía o Guardia Civil y explíqueles todo lo que recuerde.

Mientras espera la llegada de la Guardia Civil o la Policía, anote sus observaciones. No haga comentarios con los demás sobre el suceso, ya que podrían mezclarse con sus propias impresiones. No coloque ni toque nada hasta la llegada de la Policía . Podría destruir involuntariamente las pruebas del delito.

 
 
         PREVENCIÓN DE ROBOS EN EL DOMICILIO Y HOTELES

 
No abra la puerta a desconocidos; observe antes a través de su mirilla panorámica. Pida, en todo momento, al personal de las empresas de servicios (teléfono, electricidad, gas, agua, etc.) que se identifique.

Compruebe la visita de estos empleados llamando a la Empresa correspondiente, pero rechace el número de teléfono de la tarjeta que le muestre ya que podría ser el de un cómplice. Si tiene alguna duda, mantenga al visitante fuera del domicilio, con la cadena de seguridad puesta, mientras comprueba la visita. Evitará sorpresas.

No tenga mucho dinero en su casa, ni alhajas, ni objetos de valor. Deposítelos en cajas de seguridad de entidades bancarias.  

No guarde nunca el talonario de cheques con documentos en los que esté su firma. El delincuente tendrá mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su firma.

Si vive fuera del caso urbano, un perro convenientemente adiestrado puede ser muy útil frente a la acción de los ladrones.

No accione el portero automático, si desconoce quien llama; compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. Por otra parte, la instalación de vídeo-portero mejoraría la seguridad del edificio.

No haga ostentación de alhajas, riquezas o pertenencias, esto atrae a los ladrones.

 
Haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga, incluso un simple cerrojo, aunque sólo vaya a ausentarse durante unos minutos.

 

                          IDENTIFICACIÓN DE LOS OBJETOS DE VALOR

 
El número del Documento Nacional de Identidad o la matrícula de su vehículo es único: le identifica a usted. Además le permiten identificar sus objetos de valor. Por ello le aconsejamos marcar e identificar sus objetos de valor y accesorios de su vehículo, en lugar visible.

Esta sencilla tarea de marcar con su D.N.I. o matrícula de su automóvil, respectivamente, los objetos de valor o accesorios de su automóvil, es una medida de seguridad que persigue varios objetivos:

Disuadir al delincuente (siempre preferirá un objeto sin identificar).
Dificultar la circulación y reventa de lo robado.
Advertir al comprador de la procedencia del objeto.
Facilitar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado reconocer la legitimidad o ilegitimidad de la posesión.

Posibilitar la devolución del objeto al poder establecerse, gracias al DNI o al número de matrícula, la identidad del propietario y su rápida localización.


INSTRUMENTOS:

Lápiz Eléctrico: Para proyectores, electrodomésticos, joyas, relojes, objetos de oro y plata, cristal, cerámica, radiocasetes, bicicletas, maquinaria.

Punzón: Para proyectores, electrodomésticos, bicicletas, maquinaria.

Tinta invisible: Para piel y similares, textiles, papel.

Troquel: Para bicicletas, maquinaria.

Grabador: Para proyectores, electrodomésticos, joyas, relojes, cubiertos, objetos de oro y plata, cristal, cerámica y radiocasetes.

Sepa que la grabación de la matrícula en las lunas de su automóvil está regulada por la Orden Ministerial de 21-3-86, (B.O.E. núm. 81 de 4-4-86). Por ello se debe exigir de las casas grabadoras el certificado de homologación del sistema empleado.

Anote en una hoja, como se indica a continuación, los datos de identificación de los objetos de valor y guárdela.


·       Objeto
·       Marca
·       Modelo
·       Núm. de serie o fabricación


En caso de sufrir un hurto o robo, preséntela al formular su denuncia; sin duda facilitará la recuperación de sus pertenencias.

Cualquier medida de seguridad que adopte para proteger sus propiedades es válida.


 
 
                                       PREVENCIÓN DE LA VIOLACIÓN

 No haga auto-stop ni recoja en su coche a desconocidos.

Por la noche, evite las paradas solitarias de autobuses. Si el autobús no está muy concurrido, procure sentarse cerca del conductor.

No pasee por descampados ni calles solitarias, sobre todo de noche, ni sola ni acompañada.

Si se ve obligada a transitar habitualmente por zonas oscuras y solitarias, procure cambiar su itinerario. En otros países se utilizan silbatos para ahuyentar al delincuente. Considere la posibilidad de adquirir uno.

Evite permanecer de noche en un vehículo estacionado en descampados, parques, extrarradios, etc.

Antes de aparcar su vehículo mire a su alrededor, por si percibiera la presencia de personas sospechosas. Haga lo mismo cuando se disponga a utilizar su coche. Antes de entrar, observe su interior. Podría encontrarse algún intruso agazapado en la parte trasera.

Si vive usted sola, no ponga su nombre de pila en el buzón de correos, sólo la inicial. Observe con especial atención las recomendaciones que se hacen en el capítulo dedicado a la vivienda. Eche las cortinas al anochecer para evitar miradas indiscretas. Tenga encendidas las luces de dos o más habitaciones para aparentar la presencia de dos o más personas en el domicilio.

Evite entrar en el ascensor cuando esté ocupado por un extraño, especialmente en edificios de apartamentos. De cualquier modo, sitúese lo más cerca posible del pulsador de alarma.

Ante un intento de violación, trate de huir y pedir socorro. Si no puede escapar, procure entablar conversación con el presunto violador con objeto de disuadirle y ganar tiempo en espera de una circunstancia que pueda favorecer la llegada de auxilio o permitir su huida. Todo ello, mientras observa los rasgos físicos de su agresor, en la medida de lo posible.

 
                    ACTUACIONES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

 
Lo más importante es conservar la calma. En ocasiones, la histeria colectiva ha provocado más daño que el que hubiera podido ocasionar el suceso. Recuerde que una actitud de serenidad puede, incluso, salvarle la vida.

En su hogar, tenga especial cuidado con el gas. Ante la menor sospecha de un escape, abra puertas y ventanas y jamás encienda una cerilla o accione el interruptor de la luz. Corte rápidamente el suministro de gas y avise a la empresa suministradora.

Si se incendia el edificio donde usted se encuentra, no se precipite. Localice las salidas de emergencia; respire a través de un pañuelo húmedo; avance hacia la salida lo más agachado posible; jamás utilice los ascensores. Siga, en todo caso las indicaciones de los bomberos.

Avise a los bomberos o a la Guardia Civil si observa un incendio forestal. Si se encuentra atrapado en un bosque incendiado, huya de las vaguadas y pendientes del monte. Procure localizar una zona ya quemada o una corriente de agua. En último extremo, cúbrase de tierra.

Sobre todo, tenga en cuenta estos consejos para la prevención de incendios forestales:

No arroje colillas encendidas desde vehículos o en paseos a pie.
No encienda fuego en el campo, salvo en lugares y tiempo autorizado, y apague perfectamente los restos de las hogueras antes de abandonar el lugar.

Tenga mucho cuidado al elegir los lugares para el baño. Procure bañarse en zonas vigiladas, observando las condiciones de la playa, oleaje y corrientes. Si se siente arrastrado por una corriente, no intente nadar contra la misma, sino en sentido paralelo a la playa, hasta que salga de dicha corriente. Entonces podrá alcanzar la orilla con facilidad.

 
                           ACTUACIONES CONTRA EL TERRORISMO

 
Cualquier persona puede colaborar eficazmente en la lucha permanente de los Cuerpos de Seguridad del Estado contra el terrorismo.

Solicitamos su importante ayuda para terminar con esta lacra social:

Si ve o escucha algo, en cualquier lugar, que le haga sospechar sobre la existencia de terroristas, o la preparación de un atentado, comuníquelo a la mayor urgencia a la Guardia Civil o Policía. Le garantizamos la más absoluta reserva con respecto a su comunicación.

Si en algún piso o apartamento del edificio que usted habita, nota mucho movimiento de personas o ruidos extraños, continuas ausencias de algún vecino, entradas y salidas de gente desconocida a algún piso, póngalo en conocimiento de la Policía o de la Guardia Civil. Con esta ayuda, pueden salvarse vidas humanas.

Si fuera testigo de un atentado, procure observar lo más detalladamente posible los rasgos de los terroristas, vehículo utilizado y matrícula, dirección de la huida, etc.

Recuerde siempre que ayudando a los Cuerpos de Seguridad, se está ayudando a usted mismo, a su familia y a toda la sociedad.

Si tiene información sobre lo expuesto anteriormente, puede facilitarla a los Cuerpos Policiales, con la garantía de que se respetará su identidad, si así lo desea, llamando a cualquier hora del día o de la noche al 091, al 062, al 092, al 112 o a los teléfonos de la Comisaría de Policía o Puesto de la Guardia Civil más cercano.